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合肥保洁外包公司分享要如何做好外包管理工作

作者: 公司 来源:合肥保洁公司 发布时间:2023-04-27 09:16:05 点击:
  如何才能真正有效地做好 合肥保洁外包公司的物业托管单位的清洁服务外包工作
  物业公司应明确业务范围、规范和费用,委托专业清洁公司承担物业的日常清洁工作。良好的外包清洁可以使各类物业清洁更加系统,有助于提高物业服务质量,降低物业公司的风险控制成本。
  清洁外包一般分为四个步骤:
  一、准备阶段-外包前期准备;
  二、入场准备阶段-外包保洁公司入驻;
  三、落实措施阶段-管理运行;
  四、总结提升阶段——提高服务质量。
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  一阶段:提前准备
  1、谨慎选择保洁公司。
  选择合作伙伴是管理外包清洁的一步。目前,合肥保洁外包公司多为民营企业,管理能力和服务质量参差不齐。由于成立清洁公司注册资本少,准入门槛低,许多原基层清洁领导工作一两年,吸引一群人注册清洁公司成为老板,这些人通常以低价、低服务水平承接业务。真正的规模和等级并不多,所以物业公司在选择合作伙伴时必须小心。必须采用招标方式,在初步调查的基础上,邀请至少三家清洁公司投标。这样,根据投标、现场调查、价格比较等方面的比较,选择合作伙伴。根据投标选择的合作伙伴一般实力较强,服务水平、社会信用良好,价格基本在企业计算控制范围内。
合肥保洁外包公司
  2、对合作伙伴绩效的调查是必不可少的。
  一些清洁公司为了中标会夸大其业绩,为了避免盲目选择的风险,应对初选目标的经营效益进行仔细调查。首先,我们需要对实施服务的委托单位进行调查,调查其服务水平,并调查委托人对受托人的建议和评价。二是了解我们初选目标的声誉和信誉。三是触摸拟选清洁公司的员工,调查员工的工作情况、精神风貌和公司管理情况,掌握公司管理是否规范。
  (1)签订委托协议时,必须明确双方的责任、权利和利益,明确责任划分。
  (2)明确委托范围和实现规范。
  (3)明确入场保洁人员的构成和管理结构。
  (4)明确清洁过程和检测监督责任。
  (5)明确特殊天气、特殊时期的清洁。
  (6)明确各种清洁设备、用具由哪一方购买提供,如场地、外垃圾桶、地毡、各种警示牌等。
  (7)明确违约责任和处罚规定。
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  二阶段:准备入场
  外包清洁公司的入驻
  1、为清洁公司提供必要的工作、生活场所和场所。
  物业公司应分配清洁管理人员办公室、员工服装更换室、用餐场所、储存清洁、清洁机械设备、工具和各种清洁材料所需的仓库。
  2、做好两个公司管理制度的对接。
  清洁公司有自己的管理制度,物业公司也应该有清洁监督制度。清洁外包后,应整合两家公司的管理制度,以满足物业本身的清洁工作需要。坚持有效地促进整合后的管理体系。
  3、做好企业文化融合工作。
  每个企业都有自己的公司文化,决定了企业的形象。虽然清洁外包委托给合肥保洁外包公司,但其清洁公司的企业文化在一定程度上影响了物业公司的形象。因此,要整合清洁企业的文化理念,不能与自己的公司文化有很大的差异。外包清洁公司应该更大地融入自己的公司文化。
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